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行业观察:家具的专利维权也应进行炒作

上一篇 / 下一篇  2011-10-01 22:47:57 / 不允许评论

    今年三月家具展上发生的两件事,笔者印象特别深刻:

    一是中国的老牌家具企业——中山四海,在广州、东莞等展会上又被人屡屡侵权,乃至四海人在展会上的许多精力,都放在了维权上。更令人泄气的是,据四海企划总监透露,出于谅解,以往被侵权后一般都是让侵权企业写个保证书就行,侵权企业也会非常配合,但这次连这种基本的“待遇”也被剥夺了,“侵权企业保证书都不写”。

    行业观察:家具业的专利维权也应“文化围观”

    一是中国公家具行业的新晋企业——佛山宇泰办公家具公司,在广州办公家具展上,请来中国打假英雄王海,为自己的专利产品“百凤朝凰”“押镖”护航,乃至让许多媒体质疑其是在作秀、炒作。不过,出人意料的是,以往名不见经传的佛山宇泰,就在这样的质疑、炒作中,一夜之间成了行业明星,甚至大众明星。尤其是那台“百凤朝凰”www.ehome5.cn,在经过广东卫视、南方卫视、深圳卫视、东方卫视、浙江卫视、安徽卫视、四川卫视、中国网络电视台、土豆、优酷、酷六等无数主流电视台、视频媒体的聚焦后,成了经销商们热选的对象。

    同样是知识产权的维护,前者做得很辛苦,且并没有什么实际收益,后者则是名利双收。为什么会有这样不同的结果呢?饶润平以为,关键原因在于彼此维权的方式不同。与四海“这里的维权静悄悄”的低调方式相反,宇泰采取了“文化围观”性的高调维权方式:不仅只是现场普通观众的围观,还有媒体的围观,更请来了知名打假英雄王海、中国家具协会理事长朱长岭等名人、权威专家来围观,不仅只是单向性的看热闹,还有双向式的观点与观点的碰撞、激荡。在这种层层围观、层层激荡中,不仅事件本身的信息能够被顺利传达出去,并得到社会舆论的回应,使事件的处理朝着理性预期的方向发展,同时,当事方之一——宇泰的诸多信息也被传达出去了,为自己做了一次完美的品牌传播。

    当然,“文化围观”往往也是一把双刃剑。它好比显微镜,在凸显放大被围观对象基本信息的同时,也会把它的一些负面的东西显示出来。如果被围观对象存在一些致命性的缺陷,那么其遭受的打击也将是致命性的。不过,如果仅仅只是一般性的缺陷,那倒无伤大雅,甚至权且把它看作是一次“小骂大帮忙”式的公关传播机会。宇泰这次策划的“王海实木家具打假门”事件就非常形象地说明了这一点。

    在围观王海打假实木家具的过程中,宇泰请王海保驾护航的那台“百凤朝凰”办公桌、宇泰领军人物吴绍光、企业的基本面等信息,也逐一被媒体凸显出来。这些信息不仅包括宇泰的正面信息,还包括负面信息,比如“王海到宇泰打假来了”、“‘百凤朝凰’也不是原木家具”、“宇泰涉嫌炒作”等。所幸这些信息都不是产品质量、诚信等方面的关键性信息,对于宇泰来说不是致命性的。它们通过宇泰方的正面回应,再借助媒体的“煽风点火”,都一一被化解了,人们对宇泰的正面认识达到了新的平衡,宇泰也在这一次又一次的负面信息危机公关中,巧妙地完成了自身的品牌传播任务。

    当然,在这里拿四海的维权与宇泰的护权相比,还有点不太妥当。明眼人都知道,宇泰的护权带有炒作成分,甚至有娱乐化成分,但四海却完全不同。


TAG: 家具 行业 专利

 

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