学习贯彻保险行业核心价值理念，既是当前一项紧迫工作，也是一项长期的战略任务。太平洋保险在今后发展中，将积极弘扬保险行业核心价值理念，努力将自身打造成为“在你身边”的保险公司，为客户提供高质量的服务。具体体现在：
　　专业：要为客户提供有价值的专业服务。客户有保险需求，但不一定能想到相应产品。公司要为客户答疑解惑，提供合适的保险解决方案。要通过公司的内部整合，充分满足客户的需求，为客户提供全面的产品和服务。同时，还要注重细分市场、细分客户群，为不同客户提供符合其特定需求的服务。
　　负责：只有公司及员工具有高度负责的精神，才能提高工作效率，才能为客户提供高质量的服务。因此，要大力加强企业责任文化培育，使每位员工爱岗敬业、履职尽责。同时，要根据企业的经营管理要求，为每一个岗位确定明确、清晰的岗位职责，并确保落实到相应员工。