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80后与他的保险代理公司

上一篇 / 下一篇  2011-10-28 15:27:22 / 不允许评论

     

     一个新成立的保险中介代理——合盛元,一个年轻的80后——李阳,把二者串联起来,构成的是一个与众不同的新保险中介模式。

  新产业

  保险中介 是行业发展的必然趋势

  虽说是刚迈入“三十而立”的人,李阳的脸上仍然会像孩子一样,放出一丝丝光芒。在我们面前他不仅是一位新保险中介的老总,他更多充当的是一个想把保险理念植入人心的人。

  十年的从业经历,让李阳对保险有了更深入的认识,“越是低收入的家庭,越需要保障”。商业保险虽然很好,但是很多保险代理人只喜欢推销佣金高的产品,导致很多家庭难以承受。而保险中介能提供的,就是物美价廉,并且售后高保障的产品。

  “在国外,中介渠道能占到总保费的50%~80%,甚至更高,而我国仅有5%左右,随着整个保险行业的发展速度的增加,保险中介市场的份额也会随保险业的发展而不断地扩大,特别是具有长期内涵价值的长期寿险代理更是朝阳产业。”李阳分析说。

  “还有一点,中国的保险业最终也要走向产销分离,这是行业发展的必然趋势,也符合经济发展的规律。”对于保险中介的前景,李阳信心十足。

  新要求  每个人都能成为理财规划师

  但是,与目前行业发展不相符的是,这个行业的专业人才太稀缺,或者说很多从事这个行业的人并没有满足人们日益增多的保险理财规划需求。

  由于很多保险代理公司机制不完善,没有一个长期的激励方法,一旦业务量下滑,就很可能被淘汰掉,时间一长,越做越没有积极性。对于这样的现状,在合盛元,李阳提出了一个新的理念,就是“合伙人制”,让代理人能有更好的归属感。

  所以,对于“自己人”,合盛元的要求自然会高一些。“我们的目标是未来全员持证(AFP理财规划师),并给所有的员工提供完善的培训,不论是同业加盟到公司或者是新加入公司的,对不同的层面进行不同的培训,招才、育才、留才三部曲,打造与众不同的专业营销队伍,目前公司有5名员工已经持证,但这远远不够。”李阳诚恳地说。

  随着客户的不断成熟,越来越需要更专业的人才来给客户提供更成熟的理财规划,而合盛元志在建设一批专业的寿险营销队伍,同时配合他们提出的“基础化”。

  新服务   做好最基础的

  为什么说到基本化,李阳谈到,现在很多的公司都在做附加值服务或者特色服务,很多连基本服务都没有做到位,何谈其他。在合盛元,基本服务就是真正地运用自己的专业站在客户的角度,为客户着想,并为客户量身定做的专业保险计划。

  客户多样化的需求推动着保险中介的发展。“以前老百姓买东西都会去小卖铺,等到商店的出现,更多的老百姓会去商店买,超市的出现更是让老百姓感觉到了方便。现在保险中介就是一家保险超市,更符合客户的一站式购买需求,也便于专业的理财人员为客户量身定做保险金融服务。”李阳举例说。

  同时,客户还能享受双重服务,比如在国美或者苏宁买了一个海尔电器,过后会接到两个售后服务电话,这两家公司都会为你提供你需要的服务。而保险中介就相当于国美电器,起着监督和帮助的作用,一旦客户的保单出现理赔情况,保险中介就可以成为客户的代言人让理赔不再难。

  除此之外,在电话回访、节日问题、生日祝福等基础上,李阳还对公司未来的售后服务系统进行了简单的规划,那就是,建立自己的网站,让客户随时随地都能了解最新的资讯,创办自己的文化刊物,收集全国最新的保险讯息及各家公司的优势产品等内容提供给客户。

  相信,在不久的将来,我们能看到李阳带领着他的兄弟姐妹冲锋在保险中介的第一线上。


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