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包容是一切管理的根本

上一篇 / 下一篇  2009-10-23 08:47:48 / 不允许评论

 

与一位中支老总聊天,她看过我很多的文章,参加过我的培训,她问了我一个非常棘手的问题:你长期脱离一线,没有展业,没有管理团队,这些东西你已经很生疏了。假如,让你做一位中支老总,你觉得,什么是最重要的?

  我是这样回答的:寿险团队,来自五湖四海,每一个人的出处都不一样,每一个人的习惯也不一样,这就是说,新成立的公司本质上是一个移民公司,你可以想一想,老总原来是某某公司的,他的管理习惯是在原来的公司形成的,他的身体里流淌着的是原来公司的血。假如,他三番两次的跳槽,他的血型就乱七八糟了,就成了四不像。一个人的习惯,一个人的基因是无法改变的,你一出生看到的是猪圈,是鸡舍,是院墙,和你出生看到的是高楼大厦,是宽阔的大街,是不一样的。这些东西,沉淀在你的骨髓里,永远无法改变。这就意味着,这位老总身上一定有过去的影子,一定改变不了他的认知和习惯,那么,他来到新公司,其实是换汤不换药,是穿新鞋走老路,与他一起走这条路的人,他是可以包容的。就像武术门派一样,谁不说自己的门派是最好的,是天下第一呢?对于别的门派就另当别论,另眼相看了,顺眼的还可以,听话的还可以,其余的表面上你好我好,点一点头,笑一笑,握一握手,都可以。关键的时候,他是不可能包容的,是不可能大度的,是不可能一碗水端平的,这是人性,无法改变,无法抗拒。

  我就不一样了,我不属于任何门派,我是一张白纸,谁都可以在上面作画,画什么都可以,画什么我都可以欣赏。其实,新公司,包容,这个概念非常重要。因为你的孩子是亲生的也好,二婚的也好,过继的也好,捡来的也好,都是孩子,既然你给了孩子们一个家,你就要负起责任,让孩子们吃的上饭,穿的上衣,住的起房。你要让孩子们可以生存下去,这是最起码的。孩子,来路不一样,就必然有这样或那样的毛病,就必然有一些怪癖,有一些生分,你是父母,就应该包容一点,就不应该心存芥蒂。道理就是这样简单。我可以让所有的人都来画画,然后,我才可以进行一下点评,该表扬的就表扬,该修改的就修改,该去除的就去除,留下的就是精品,就是精华,我就可以卖大价钱了。

  我觉得,一个一把手,不一定要有多大的专业,不一定什么都精通,只要他是一个可以包容的人就行了。他可以包容才华横溢的人,可以包容十恶不赦的人,可以包容平淡无奇的人,这是做官的真谛。因为他可以包容,就可以在才华横溢与十恶不赦之间寻找平衡,寻找制约,两者的制约,就换来了稳定和发展,就换来了成长


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