某男

发布者:Guest  浏览次数:9753  发布时间:2009-3-31 10:32

3年保险查勘定损员工作经历,熟练掌握车辆保险理赔流程,有丰富的查勘定损经验,能独立开展工作,良好的沟通协调能力,能很好的做好与客户及汽修厂的沟通协商工作。熟练操作计算机等常用办公设备和办公软件,熟悉案件网络处理流程。熟悉北京路况

教育经历:
教育经历
2002/09 -- 2006/06:杭州电子科技大学 | 通信工程 | 本科
培训经历
2008/08 -- 2008/08:大地保险
培训课程:简易案件快速理赔
2007/05 -- 2007/05:大地保险
培训课程:交强险理赔
培训描述:全面系统的学习了交强险及交强险的理赔注意事项。
2006/09 -- 2006/09:大地保险
培训课程:查勘定损
培训描述:初步了解查勘定损工作,为以后工作打下基础
从业经历:
2006/06 -- 2009/01:        中国大地保险东阳支公司 | 业管部 | 查勘定损员
保险 | 股份制企业 | 规模:20-99人 | 2001-4000元/月
   24小时值班待命,接到客户出险报案后,第一时间赶赴现场,查勘,分析事故原因及事故责任。判断事故情况是否属实,并做好损失的预估。
    对于估计损失超过处理权限的,及时上报上级部门,之后进行定损,确定损失项目,并和客户及修理部门协商,确定维修方案,金额。尽量做到公司,客户和修理企业三方都满意。
    对于人伤事故,进行人伤调查,医疗探视,调查了解伤者身份户籍,收入,家庭等情况。向医院了解,判断是否要评残。
专业特长:
英语:读写能力良好 | 听说能力一般